Devoluciones

Al comprar en www.bodegasnpv.com, está aceptando los siguientes términos y condiciones.
El presente reglamento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Bodegas NPV dentro del sitio web www.bodegasnpv.com. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones que a continuación se enumeran (en adelante “EL USUARIO” o “EL CLIENTE”). En consecuencia, EL USUARIO acepta que todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República del Ecuador en la materia.

Política de devolución y garantía
La política de devolución de Bodegas NPV permite al cliente devolver los productos en caso de que no esté satisfecho con la calidad, fecha de vencimiento, se encuentre roto, mojado, sin el logotipo de la marca o crea que puede estar dañado su contenido del producto del cual ha realizado la compra con un máximo de notificación de 48 horas desde la fecha de recepción del producto. Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que se los recibió. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.

Bodegas NPV no se responsabiliza por daños en productos que sean de recomendación de almacenamiento adecuado y/o cuidado especial por el cliente una vez entregado por el transportista en el punto indicado. Se recibirán los productos en las instalaciones de Bodegas NPV, Km 7.5 Vía Daule y Av. Juan Tanca Marengo, Complejo de bodegas PICA en horarios de 9:00 a 17:00 de lunes a viernes. Una vez notificado por correo electrónico a Info@bodegasnpv.com, asesores se encargarán del proceso de revisión, validación, devolución y cambio del producto en caso de que esté dentro de los términos establecidos.