Terminos y Condiciones – BodegasNPV

Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web de Bodegas NPV. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Generalidades El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Bodegas NPV, ubicada en Santa Rosa, Ecuador, ofrece sus productos a través de este sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.

2. Productos y Precios Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso. Los precios están expresados en dólares americanos (USD) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

3. Formas de Pago Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Efectivo (en compras presenciales).
• Transferencia bancaria.
• Tarjeta de crédito.

4. Proceso de Compra Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted declara que toda la información proporcionada es válida y exacta. Una vez confirmado el pago, recibiremos su pedido y procederemos con la preparación y despacho de los productos.

5. Tiempo de Entrega El tiempo de entrega de los productos comprados a través de nuestro sitio web es el siguiente:

• Días normales: hasta 5 días laborables.
• Días festivos: hasta 8 días laborables.

Nos esforzamos por cumplir con estos plazos; sin embargo, pueden variar debido a factores externos, como condiciones climáticas, restricciones logísticas u otros imprevistos.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos Solo aceptamos devoluciones en caso de productos defectuosos o dañados. El cliente deberá notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto. Para iniciar un proceso de devolución, es necesario proporcionar el comprobante de compra y fotos que evidencien el daño.

Los reembolsos se realizarán mediante transferencia bancaria o en el mismo método de pago utilizado para la compra.

7. Uso del Sitio Web El uso de este sitio web es exclusivo para fines legales y no puede emplearse para actividades fraudulentas o no autorizadas. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

8. Propiedad Intelectual Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Bodegas NPV y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del sitio web o la compra de productos será resuelta en los tribunales competentes de Ecuador.

10. Contacto Si tiene alguna consulta o requiere más información sobre nuestros términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Teléfono: 0999713996
• Correo electrónico: comercial@balanceadosnpv.com

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